万光证券晋城泽州公安民警巧用“换位思考”平息纠纷

因一时停车堵了店铺门口，车主赵某的汽车轮胎竟被店铺老板张某放了气。双方从口角争执升级为推搡拉扯，矛盾一触即发。12月7日，山西晚报·山河+记者从晋城泽州县公安局获悉，该县下村派出所民警巧妙运用调解方法，让这场纠纷得以平和化解。

12月5日，赵某驾车前往下村镇办事，为图方便将车停在了张某的店铺门前。张某认为车辆严重影响了自己做生意，一气之下，竟用工具将赵某汽车的一个轮胎气放掉。赵某发现后，与张某理论并发生肢体冲突，双方情绪激动。下村派出所民警樊宪生、邱志明接警后迅速赶到现场。在了解事情原委并确认双方均有调解意愿后，民警采取了“背靠背”沟通与“换位思考法”相结合的方式。他们一方面向张某释明，其放气行为涉嫌故意损毁他人财物，需承担相应法律后果；另一方面也对赵某违规停车、影响他人经营的行为进行了批评教育。经过一番从法、理、情多角度的耐心疏导，两人逐渐冷静下来，认识到了自身过错。最终，张某为自己不理智的行为向赵某道歉，并承诺赔偿损失；赵某也为自己停车不当影响了对方生意表达了歉意。双方握手言和，纠纷圆满解决。

辛戈

发布于：山西省

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